1. Conditii generale
1.1. Termenii si conditiile urmatoare se aplica tuturor comenzilor plasate de client catre societatea NOA SUP SPORT SRL, (cu sediul in Str. Matei Basarab 3, bl c2, ap 22, Voluntari; Nr.Ord.Reg.Com/an: J23/1875/2012; Cod fiscal: 30392631, Cod IBAN: RO86BRDE445SV59938614450, banca BRD, denumita in continuare „Blah Blah Gang”) pe site-ul www.blahblahgang.com, in limba romana.
1.2. Prin utilizarea www.blahblahgang.com si/sau prin plasarea unei comenzi, va obligati sa respectati termenii si conditiile specificate mai jos. Inainte de plasarea unei comenzi, va rugam sa va asigurati ca ati citit si inteles „Termenii si Conditiile” Blah Blah Gang.
1.3. Includerea oricaror produse sau servicii pe www.blahblahgang.com la un moment dat nu implica sau garanteaza faptul ca aceste produse sau servicii vor fi disponibile in orice moment. Ne rezervam dreptul de a inceta in orice moment comercializarea unui produs.
1.4. Ne rezervam dreptul de a modifica termenii si conditiile Blah Blah Gang fara a va notifica in prealabil. Comenzii dumneavoastra i se vor aplica „Termenii si Conditii” Blah Blah Gang specificati pe www.blahblahgang.com la momentul plasarii comenzii.
2. Continut si copyright
2.1. Blah Blah Gang este proprietarul intregului continut al site-ului si face eforturi sustinute pentru a pastra acuratetea informatiilor prezentate. In cazuri exceptionale pot aparea anumite inadvertente punctuale precum modificarea, fara preaviz, a pretului si specificatiilor unuia sau mai multor produse, dar si unele erori de operare.
2.2. Nu suntem raspunzatori pentru situatiile cauzate de aparitia unor erori de software sau de anumite defectiuni tehnice aparute la server (preturi afisate incorect, produse care apar in stoc, dar nu sunt disponibile). Ne rezervam dreptul sa anulam comenzile efectuate in urma unor asemenea erori. Aceste probleme vor fi solutionate in mod amiabil in privat.
3. Livrare
3.1. Pentru toate categoriile de produse, termenul maxim de ambalare si livrare este de 24-48 de ore de la data confirmarii comenzii.
3.2. Livrarea se face exclusiv prin intermediul serviciului de curierat Fan Courier si dureaza 24-48 de ore de la data expedierii in Bucuresti si in celelalte orase din Romania.
3.3. Costurile de livrare sunt suportate de catre client. Costurile de livrare sunt afisate pe site, inainte de finalizarea comenzii si difera in functie de valoarea comenzii.
!!! In zilele de Sarbatori Legale livrarea poate dura mai mult, in functie de disponibilitatea curierilor.
4. Plata
Metode de plata:
4.1. Numerar la livrare/ Ramburs
Daca utilizatorul prefera sa plateasca contravaloarea comenzii atunci cand comanda este livrata la adresa de domiciliu, acesta trebuie sa selecteze metoda “Plata prin ramburs” si sa dea click pe „Confirma plata“. Plata va fi efectuata direct reprezentantului serviciului de curier in momentul livrarii coletului.
4.2. Plata online cu cardul
Acceptam cardurile Visa, Visa Electron sau Mastercard, iar plata se va face de catre PayU in numele Blah Blah Gang. Clientul va fi redirectionat catre pagina PayU, iar platile cu cardurile de debit sunt debitate in timp real. Toate tranzactiile sunt efectuate prin sisteme de plata securizate. Detaliile de plata confidentiale sunt transmise direct entitatii in format criptat (SSL).
4.3. Transfer bancar
Dupa trimiterea comenzii, clientul va primi toate informatiile necesare care trebuie inscrise pe ordinul de plata. Livrarea comenzii se face doar dupa confirmarea platii.
Produsele achizitionate prin transfer bancar vor fi rezervate pentru maxim 24 de ore de la plasarea comenzi, altfel produsele vor fi repuse in vanzare.
5. Retur
5.1. Clientul are posibilitatea sa returneze produsele achizitionate de pe www.blahblahgang.ro in termen de 14 zile de la primirea comenzii.
5.2. Pentru retur, clientul trebuie sa completeze online formularul de contact aici, apoi sa impacheteze produsele in ambalajul original si sa returneze coletul la urmatoarea adresa: Str. Matei Basarab 3, bl. c2, ap. 22, Voluntari
5.3. Blah Blah Gang nu va accepta colete neachitate sau cu plata la destinatie si nu va suporta costurile retururilor postale.
Conditii de retur:
Daca doresti sa returnezi un produs, te rugam sa tii cont de urmatoarele:
♦ Toate produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care le-ai primit.
♦ Cand primim pachetul, vom inspecta starea produselor inainte de a procesa rambursarea produselor returnate.
6. Rambursare
6.1. Perioada de rambursare pentru comenzi poate varia intre 3 si 14 zile lucratoare de la primirea returului. Dupa ce am inspectat conditia produselor returnate, clientul va fi anuntat telefonic sau prin e-mail.
6.2. Rambursarea se va face prin transfer bancar. Sunt acceptate doar conturi bancare deschise in Romania, iar rambursarea va fi in lei.
6.3. In cazul in care clientul a achitat prin ramburs, vom avea nevoie de datele bancare pentru a restitui suma, cu mentiunea ca numele titularului contului trebuie sa corespunda cu numele inregistrat la plasarea comenzilor.
7. Politica de confidentialitate
7.1. Accesarea site-ului www.blahblahgang.com implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de compania Blah Blah Gang. Scopurile prelucrarii acestor date sunt: crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promotiile Blah Blah Gang sau despre orice alte activitati desfasurate de Blah Blah Gang prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.).
7.2. Blah Blah Gang este unicul detinator al informatiilor colectate de pe acest site. Blah Blah Gang se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate in mod deliberat catre terti prin vanzare, dezvaluire partiala, sau inchiriere. Singurele exceptii de la aceasta regula o constituie furnizorii de transport pentru colete si procesatorul de plati PayU in cazul platii cu cardul.
7.3. Site-ul www.blahblahgang.com foloseste cookie-uri, acestea fiind date stocate pe dispozitivul utilizatorului, continand informatii despre acesta. Folosirea mecanismului de tip cookie reprezinta un avantaj in folosul vizitatorilor, acesta premintand memorarea unor optiuni de navigare in site precum limba in care se afiseaza site-ul, tip de filtre care se aplica la afisarea unor anumite pagini, memorare numelui de utilizator si a parolei pentru un acces rapid la continutul site-ului. Neacceptarea unui cookie nu inseamna ca utilizatorului ii va fi refuzat accesul de navigare in site, de citire a continutului acestuia. Cu ajutorul cookie-urilor, proprietarii de site-uri pot monitoriza si segmenta interesele utilizatorilor fata de anumite zone sau aplicati ale site-ului, fapt care le permite ulterior imbunatatirea experintei de navigare, introducerea unui continut relevant pentru utilizator, etc. Cu toate acestea, nu avem acces si nici nu putem controla aceste cookie-uri.
7.4. Ne dorim sa aplicam toate masurile de securitate necesare protejarii informatiilor personale ale utilizatorilor nostri. In momentul completarii datelor personale pe site-ul nostru, informatiile vor fi protejate atat offline cat si online. Toate informatiile cu caracter personal vor fi prelucrate prin intermediul unor pagini securizate care folosesc sistemul de criptare SSL.
8. Informatii despre companie
SC NOA SUP SPORT SRL
Nr.Ord.Reg.Com/an: J23/1875/2012
Cod fiscal: 30392631
Str. Matei Basarab 3, bl c2, ap 22, Voluntari
Cod IBAN: RO86BRDE445SV59938614450 RON
Banca: BRD